Schweizer Telefonnummern

Sie müssen nicht mehr in teure Ausstattung investieren, Verkabelung für das städtische Telefonnetz verlegen oder Spezialisten für die Konfiguration beauftragen. Durch den Erwerb einer Mehrkanal-Telefonnummer können Sie diese sofort auf mehreren Geräten verwenden oder sogar die Kommunikation für eine ganze Abteilung damit organisieren. In allen unseren Tarifen gilt eine sekundengenaue Abrechnung und minimale Kosten für Anrufe innerhalb des Landes und weltweit. Um mit KOMPaaS bei den Telefonkosten zu sparen, genügt ein gewöhnliches Smartphone und eine zuverlässige Internetverbindung.

Sie können Anrufe tätigen und annehmen, indem Sie Ihre Festnetz-Büronummer nutzen, egal wo Sie sich befinden – zu Hause, auf Dienstreise oder in einem anderen Land. Das Anschließen neuer Abonnenten sowie das Hinzufügen oder Entfernen von Kanälen erfolgt mit einem Tastendruck in Ihrem persönlichen Benutzerkonto. Mit der Expansion Ihres Unternehmens, der Eröffnung neuer Filialen oder dem Umzug in ein neues Büro müssen Sie den gesamten Telefonisierungsprozess nicht mehr von vorne durchlaufen – die Nummer bleibt dieselbe. Das interne Nummernsystem ermöglicht Ihnen eine kostenlose Kommunikation zwischen Mitarbeitern über kurze Nummern, und die interne Rufumleitung ist einfacher denn je.

Durch die Aktivierung einer KOMPaaS Telefonnummer stehen Ihnen alle Funktionen eines Cloud-Telefonsystems zur Verfügung, darunter viele kostenlose. Neben flexiblen Weiterleitungseinstellungen, Sprachbegrüßungen und einem interaktiven Sprachmenü (IVR) können Sie Limits für ausgehende Anrufe festlegen und Kundengespräche über ein benutzerfreundliches Überwachungspanel verfolgen. Die Aufzeichnung von Gesprächen und die Transkription von Anrufen unterstützen Sie dabei, die Qualität des Kundenservice aufrechtzuerhalten. Automatisierte Anrufe und Anrufentgegennahme ermöglichen es Ihnen, Personalkosten zu reduzieren. Vorbereitete Integrationen mit CRM-Systemen tragen schließlich dazu bei, alle Kundeninteraktionen zu strukturieren und zu analysieren.

In der VoIP-Telefonie werden Sprachdaten nicht in einer physischen, sondern in einer virtuellen Umgebung unter Verwendung universeller Kommunikationsprotokolle übertragen. Dank der Verwendung des Breitband-Codecs G.711 wird die beste Audioqualität mit minimalen Verzögerungen erreicht, sowohl bei der Nutzung des öffentlichen Telefonnetzes als auch bei der ISDN-Telefonie. Bei Bedarf können virtuelle Telefonnummern in einem Telefonsystem mit Nummern aus dem Festnetz kombiniert und mit den Vorteilen von SIP-Trunks erweitert werden.