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Produkt

Steigern Sie Ihren Umsatz und verbessern Sie Ihre Kundenerfahrung mit einem Chatbot, der durch ChatGPT erweitert wird

Senken Sie Ihre Kosten mit unserem KI-gestützten Chatbot, der rund um die Uhr unbegrenzt viele Kundenanfragen gleichzeitig bearbeitet. Integrieren Sie ihn nahtlos in Messenger und Chat-Widgets auf Ihrer Website für eine optimierte Kommunikation über alle Kundenkontaktpunkte hinweg.

14 Tage

Aktion für 3 Szenarien

Der Chatbot kommuniziert mit Ihren Kunden auf Basis vordefinierter, individuell anpassbarer Skripte in beliebten Messengern oder über ein Chat-Widget auf Ihrer Website. Er beantwortet Anfragen sofort, liefert personalisierte Informationen und verbindet den Kunden auf Wunsch mit einem menschlichen Mitarbeiter.

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Chatbots sind entscheidend für effiziente Vertriebs- und Supportprozesse

Bots sorgen dafür, dass Ihre Kunden zufrieden und loyal bleiben – und schneller bei Ihnen kaufen können, wann immer sie es beabsichtigen.

69%der Kundenbevorzugen die Interaktion mit Bots für schnelle Rückmeldungen

60%der Nutzerverlassen eine Website, wenn sie nicht innerhalb von 5 Sekunden eine Antwort erhalten

67%der Nutzer unter 40 Jahrenwürden lieber über Bots einkaufen

82%der Unternehmenhalten Chatbots für einen wesentlichen Bestandteil ihrer Vertriebsprozesse

Schnell einzurichten, zuverlässig im Einsatz

  1. KI-gestützte, maßgeschneiderte Chat-Szenarien erstellen

    Gestalten Sie individuelle Gesprächsszenarien mit unserem No-Code-Drag-and-Drop-Builder für gängige Geschäftsanwendungen. Dank unserer neuesten KI-Integration müssen Sie nicht mehr alle möglichen Anfrage-Themen im Voraus definieren – die KI beantwortet eine breite Palette an Fragen basierend auf Ihrer Website oder dem Inhalt einer Textdatei. Falls ein Kunde zusätzliche Unterstützung benötigt, kann er jederzeit auf alternative Kanäle wie Telefon, Chat oder E-Mail zurückgreifen. Außerdem können Sie uns eine Anfrage für eine schlüsselfertige Lösung jeder Komplexität und für jede Aufgabe senden.

  2. Personalisieren, integrieren und analysieren

    Erfassen Sie First-Party-Kundendaten und verfolgen Sie die Herkunft der Interaktionen. Nutzen Sie API-Schlüssel, um Daten automatisch an CRM- und Drittanbieter-Tools zu übertragen, oder fügen Sie personalisierte Variablen direkt während des Gesprächs ein – für ein Kundenerlebnis, das überzeugt.

  3. Testen Sie die Funktionen 14 Tage lang kostenlos

    Starten Sie noch heute Ihre kostenlose 14-tägige Testphase und erleben Sie die Leistungsfähigkeit des Chatbots in Aktion – mit bis zu 3 Gesprächsszenarien.

Erstellen Sie Ihren ersten Chatbot in wenigen Minuten – ganz ohne Programmierung!

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Verwandeln Sie Ihren Support in ein leistungsstarkes Vertriebs- und Marketing-Tool

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    Beschleunigen Sie die Bearbeitung von Anfragen

    90 % der Unternehmen, die KOMPaaS-Chatbots einsetzen, berichten von einer deutlich schnelleren Lösung von Kundenbeschwerden.

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    Steigern Sie Ihren Umsatz

    Der Chatbot unterstützt Ihre Marketing- und Vertriebsaktivitäten, indem er Leads an allen Kundenkontaktpunkten erfasst, qualifiziert und segmentiert – sei es in sozialen Medien, Messengern oder auf Website-Widgets.

    Erhalten Sie Benachrichtigungen über neue Leads direkt per E-Mail oder Messenger. Pflegen Sie Ihre Interessenten, indem Sie ihnen relevante Inhalte oder aktuelle Angebote bereitstellen.

    Optimieren Sie Ihre Kundendatenbank, reduzieren Sie Absprungraten und steigern Sie Ihre Verkaufszahlen.

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    Entlasten Sie den Kundenservice

    Chatbots unterstützen Ihre Kunden rund um die Uhr (24/7/365), wann immer Ihre Kunden Sie erreichen möchten. Sie übernehmen bis zu 80 % der Standardanfragen, sodass sich Ihr Support-Team auf komplexere Fälle konzentrieren kann.

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    Senken Sie Kosten

    Sparen Sie bis zu 30 % der Kundenservicekosten im Vergleich zu einem menschlichen Mitarbeiter bei gleicher Arbeitslast.

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    Verbessern Sie Ihr Unternehmensimage

    74 % der Verbraucher entwickeln ein positiveres Markenbild, wenn sie Antworten auf ihre Fragen über soziale Medien erhalten. Gut konfigurierte Skripte und eine persönliche Ansprache stärken die Kundenbindung.

    Ein komfortabler und reaktionsschneller Chatbot stärkt Ihre Reputation als kundenorientiertes Unternehmen.

Integration mit CRM- und anderen Systemen

  • Microsoft Teams

    Integrieren Sie Microsoft Teams in die KOMPaaS-Telefonie. Verwalten Sie die Kommunikation mit beliebigen Nutzern über Chat und Telefon direkt innerhalb der Teams-Umgebung.

  • Kommo

     

    Nutzen Sie die intuitive Benutzeroberfläche von Kommo, um den Fortschritt jedes Kunden zu verfolgen, Aufgabenstatus zu überwachen und die Gesamtleistung im Vertrieb durch die Integration mit der KOMPaaS-Telefonie zu steuern.

  • MiniCRM

     

    Steigern Sie die Effizienz durch die Integration der KOMPaaS-Telefonie mit MiniCRM — ein All-in-One-CRM zur Optimierung von Vertrieb, Lead-Priorisierung, Kundenmanagement und Support.

  • Odoo

    Synchronisieren Sie Anrufe, Nachrichten und Kundendaten im CRM. Die Integration der KOMPaaS-Telefonie mit Odoo CRM hilft dabei, Leads effizient zu verfolgen und die Abschlussquote zu steigern.

  • Bitrix24

     

    Automatisieren Sie die Lead-Verarbeitung, Anrufe und Nachrichten mit der fertigen Integration der KOMPaaS Virtual PBX und Bitrix24 CRM.

  • Altegio

     

    Verbessern Sie die Kundeninteraktion durch die Integration der KOMPaaS Virtual PBX mit dem Altegio CRM. Automatisieren Sie die Kommunikation, zeichnen Sie Anrufe auf und verwalten Sie Anfragen in einem einzigen System.

  • SAP Business One

     

    Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit dem Integrationsmodul von SAP Business One. Durch die Integration dieses CRM mit der KOMPaaS-Telefonie wird die Bearbeitung von Anfragen präziser und nachvollziehbarer.

  • Make

     

    Erstellen Sie automatisierte Integrationsszenarien mit Make und KOMPaaS. Verbinden Sie CRMs, Messenger und Geschäftsanwendungen ohne Programmierung.

  • Slack

    Erhalten Sie automatische Benachrichtigungen über Anrufe, SMS, Ergebnisse der Sprachanalyse und andere Ereignisse der Telekommunikationsplattform im Unternehmens-Messenger Slack dank der Integration mit der KOMPaaS-Telefonie.

  • Telegram

    Verwalten Sie Kundengespräche in Telegram und erhalten Sie Benachrichtigungen über Ereignisse auf der KOMPaaS-Plattform direkt im Messenger.

  • WhatsApp

    Integrieren Sie WhatsApp in Ihre Arbeitsabläufe: kommunizieren Sie mit Kunden, zeichnen Sie Unterhaltungen auf und automatisieren Sie Antworten über die Integration der KOMPaaS.tech-Plattform mit dem beliebten Messenger.

  • Viber

    Fügen Sie Viber als Kommunikationskanal hinzu, um Ihre Möglichkeiten zur Kundeninteraktion zu erweitern. Verwalten Sie Chats und Benachrichtigungen in einer einheitlichen KOMPaaS-Oberfläche.

  • Facebook Messenger

    Nutzen Sie Facebook Messenger zur Interaktion mit Kunden über eine sofort einsatzbereite Integration mit der Telekommunikationsplattform KOMPaaS. Empfangen und bearbeiten Sie Kundennachrichten in Ihrem bevorzugten Kanal.

  • RCS

    Nutzen Sie die Möglichkeiten von RCS-Nachrichten innerhalb der KOMPaaS-Telekommunikationsplattform. Interaktive RCS-Nachrichten ermöglichen eine sofortige Kommunikation mit Kunden und verkürzen die Reaktionszeiten erheblich, wenn schnelles Feedback erforderlich ist.

  • SMS

    Nutzen Sie SMS als Kommunikationskanal mit Ihren Kunden. Verfolgen Sie Kundeninteraktionen per SMS in einer einheitlichen KOMPaaS-Oberfläche.

  • Email

    Nutzen Sie E-Mail als Kommunikationskanal mit Ihren Kunden. Die KOMPaaS-Telekommunikationsplattform unterstützt die E-Mail-Integration und erweitert Ihre Kommunikationsmöglichkeiten.

  • Google Sheets

    Exportieren Sie Daten zu Ereignissen auf der KOMPaaS-Plattform in Google Sheets. Analysieren Sie Anrufdaten, SMS- und Messaging-Interaktionen in einem für Sie удобном Format.

  • Webhooks | API Integrations

     

    Erhalten Sie Benachrichtigungen in Drittanbieteranwendungen über Webhooks zu Ereignissen auf der KOMPaaS-Telekommunikationsplattform. Übertragen Sie Echtzeitdaten zu den wichtigsten Systemereignissen.

Steigern Sie Ihr Wachstum mit sofort einsatzbereiten KOMPaaS-Lösungen

KOMPaaS Chatbot + virtuelle Telefonanlage

In Kombination mit der virtuellen Telefonanlage von KOMPaaS ist der Chatbot eine leistungsstarke Lösung, um Ihre Geschäftsprozesse auf ein neues Level zu heben.

Chatbots optimieren Ihre Kundenkommunikation, indem sie erste Anfragen bearbeiten, Antworten bereitstellen und Anrufe effizient weiterleiten. Sie greifen auf mit der virtuellen Telefonanlage verbundene Datenbanken zu und ermöglichen eine schnelle, personalisierte Informationsbereitstellung, wodurch die Effizienz des Kundenservice deutlich verbessert wird.

Bestellen

Chatbot zur Beschleunigung Ihres Vertriebs

Integrieren Sie einen Chatbot, der gleichzeitig über alle Ihre Messenger hinweg antwortet, Anfragen schnell filtert, rund um die Uhr (24/7) arbeitet und einfache Abschlüsse eigenständig abwickelt.

Wählen Sie den KOMPaaS Chatbot für Multi-Plattform-Support, eine benutzerfreundliche Oberfläche, sofort einsatzbereite CRM-Integrationen sowie eine einfache Pflege von Leads und Kundenbeziehungen durch Newsletter.

Unser Chatbot ist eine Low-Code-Lösung, die Marketing- und Vertriebsteams die Möglichkeit gibt, individuelle Szenarien zu erstellen – ganz ohne Programmierkenntnisse.

Mehr erfahren

Chatbot zur Optimierung Ihres E-Mail-Marketings

Steigern Sie Ihr E-Mail-Marketing mit Chatbots und erzielen Sie bis zu 5-fach höhere Öffnungsraten und Klickraten. Profitieren Sie von segmentierten E-Mails, der Nutzung multimedialer Inhalte und der schnellen Erstellung von Newslettern.

Ideal für Marketingagenturen zur schnellen Kundenbetreuung, für Online-Shops zur Steigerung der Conversion-Raten sowie für Anbieter von Online-Bildung zur effektiven Pflege von Teilnehmerbeziehungen und zur Bewerbung von Kursen.

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Individueller Chatbot, perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten

Sichern Sie sich effizienten und kostengünstigen Support mit einem individuellen Chatbot. Vermeiden Sie Anfragen, die nachts oder am Wochenende verloren gehen. Chatbots arbeiten rund um die Uhr und bündeln Nachrichten für schnelle Antworten in einem zentralen Dashboard. So steigern Sie Ihre Vertriebseffizienz und Ihren Gewinn.

Erstellen Sie noch heute Ihren ersten Chatbot mit unserer intuitiven, KI-gestützten Drag-and-Drop-Plattform oder erfahren Sie, wie wir einen maßgeschneiderten Chatbot für Sie entwickeln können.

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Entdecken Sie unsere ergänzenden Produkte für maximale Effizienz

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KI Contact Center

Proprietäre Omnichannel-Plattform mit integrierter künstlicher Intelligenz.

Mit dem KI-Contact Center können Vertriebs- und Service-Teams mit Kunden über Sprach- und Textkanäle in einer einzigen Oberfläche kommunizieren.

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Automatisierte Anrufe

Vereinfachen Sie Ihre Kundenkommunikation durch automatisierte Anrufe – sowohl transaktional als auch in großen Kampagnen – an eine ausgewählte Kontaktliste nach einem von Ihnen definierten Zeitplan.

Legen Sie Abschlusskriterien für Ihre Anrufsequenzen fest, gewinnen Sie Erkenntnisse aus Kundeninteraktionen und beschleunigen Sie Ihren Kundenservice mithilfe von Speech-to-Text- und Text-to-Speech-Funktionen.

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Warum KOMPaaS Chatbot?

  • 10+ Jahre Erfahrung im Telekommunikationsmarkt

  • Telekommunikationsanbieter in über 5 EU-Ländern

  • Mehr als 60.000 virtuelle Rufnummern, von Regulierungsbehörden zugewiesen

Was unsere Kunden sagen

  • Wir nutzen den KOMPaaS-Service bereits seit mehreren Jahren und sind vollkommen zufrieden damit. Es gab niemals Unterbrechungen. Der Service ist flexibel und zuverlässig. Wir empfehlen ihn auch für komplexere Ideen, da das kompetente und hilfsbereite KOMPaaS-Team Sie bei einer erfolgreichen Umsetzung unterstützt.

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    Gergely KarcosLead IT & Development
  • Seit Beginn der Covid-19-Pandemie erhalten wir monatlich mehr als 1.000 eingehende Bestellanrufe. Mit Hilfe der innovativen Lösungen von KOMPaaS konnten wir Telefonanrufe an unser Buchungssystem anbinden. Unsere Patienten können rund um die Uhr Rezepte und Empfehlungen anfordern, wodurch die Patientenversorgung verbessert und beschleunigt wird. Mit dem KOMPaaS-Minutenpaket konnten wir unsere Telefonkosten reduzieren und optimieren.

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    Dr. Erzsébet Mária Takácsallergist, pulmonologist
  • Vor vier Jahren haben wir mehrere VoIP-Anbieter kontaktiert, sie getestet und uns schließlich für KOMPaaS entschieden. Diese Entscheidung haben wir seitdem nicht bereut. Flexibel, innovativ, schnell. Derzeit bieten wir VoIP-Dienste in drei Ländern an. Wir empfehlen die Zusammenarbeit mit KOMPaaS von ganzem Herzen.

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    Attila ElekesCEO

Entdecken Sie noch heute, was unser Chatbot für Ihr Unternehmen leisten kann

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