woman and man with phones

Funktionen

Anruftranskription

Eine Funktion der VPBX, mit der Sie automatisch und in Echtzeit Audioaufnahmen von Gesprächen in mehr als 30 Sprachen in das Textformat übersetzen können. Die Dateien stehen den Abonnenten in ihrem persönlichen Konto zur Verfügung, können per E-Mail verschickt oder über eine API hochgeladen und später in Ihrem CRM verwendet werden.

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Wozu dient es?

Call transcription ermöglicht die Übersetzung von Gesprächen in Text: Analyse von Telefongesprächen, Identifizierung von Kundeneinwänden und Generierung von Empfehlungen für Vertriebsleiter, wodurch die Arbeit der Vertriebsabteilung optimiert und automatisiert wird.

Call transcription ist praktischer als das Anhören von Audioaufnahmen von Anrufen: Textdateien können schneller gelesen werden, was Zeit spart.

Vorteile

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    Analyse der Wirksamkeit von Telefongesprächen von Managern

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    Die Fähigkeit, die wirksamsten Verkaufsstrategien zu finden

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    Ein bequemer Weg, um typische Kundenargumente zu analysieren

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    Mehr als 30 Sprachen der Welt sind verfügbar

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    Identifizierung von Stoppwörtern in der Sprache von Arbeitnehmern bei Telefongesprächen

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    Transkription Ihrer eigenen hochgeladenen Audiodateien

Tarif

Abonnementgebühr
Monatliche Gebühr:
5,90 CHF

* für die Transkription von Gesprächen zu Sondertarifen des Spracherkennungsdienstes wird eine Gebühr erhoben.

Funktion aktivieren

Aktivieren Sie die Funktion selbständig gemäß den Installationsanweisungen.

Aktivierung

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