Funktionen
Anruftranskription
Eine Funktion der VPBX, mit der Sie automatisch und in Echtzeit Audioaufnahmen von Gesprächen in mehr als 30 Sprachen in das Textformat übersetzen können. Die Dateien stehen den Abonnenten in ihrem persönlichen Konto zur Verfügung, können per E-Mail verschickt oder über eine API hochgeladen und später in Ihrem CRM verwendet werden.
Bestellen
Wozu dient es?
Call transcription ermöglicht die Übersetzung von Gesprächen in Text: Analyse von Telefongesprächen, Identifizierung von Kundeneinwänden und Generierung von Empfehlungen für Vertriebsleiter, wodurch die Arbeit der Vertriebsabteilung optimiert und automatisiert wird.
Call transcription ist praktischer als das Anhören von Audioaufnahmen von Anrufen: Textdateien können schneller gelesen werden, was Zeit spart.
Vorteile
Analyse der Wirksamkeit von Telefongesprächen von Managern
Die Fähigkeit, die wirksamsten Verkaufsstrategien zu finden
Ein bequemer Weg, um typische Kundenargumente zu analysieren
Mehr als 30 Sprachen der Welt sind verfügbar
Identifizierung von Stoppwörtern in der Sprache von Arbeitnehmern bei Telefongesprächen
Transkription Ihrer eigenen hochgeladenen Audiodateien
Tarif
* für die Transkription von Gesprächen zu Sondertarifen des Spracherkennungsdienstes wird eine Gebühr erhoben.
Funktion aktivieren
Aktivieren Sie die Funktion selbständig gemäß den Installationsanweisungen.
Aktivierung